天虹與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同成立智能零售實(shí)驗(yàn)室
2018年4月25日，天虹股份與騰訊公司在深圳簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方擬充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，重點(diǎn)圍繞數(shù)字化、智慧零售等多個領(lǐng)域開展深入的合作。簽署儀式結(jié)束后，雙方第一個合作項目--“天虹&騰訊智能零售實(shí)驗(yàn)室”揭牌儀式也在天虹總部大廈14層舉行！中航國際深圳公司董事長由鐳、天虹股份董事長高書林、騰訊公司副總裁林璟驊等出席了簽約及揭幕儀式。
揭牌儀式現(xiàn)場，天虹股份董事長高書林表示：“天虹這些年在數(shù)字化零售的實(shí)踐已經(jīng)為業(yè)務(wù)的效率提升、成本降低以及顧客體驗(yàn)優(yōu)化等方面不斷取得成效，也形成了系列技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品。天虹與騰訊的合作也由來已久，不少項目的合作在行業(yè)內(nèi)都屬于創(chuàng)新性的首次突破。本次，以智能零售實(shí)驗(yàn)室為驅(qū)動和載體，天虹攜手騰訊可以將現(xiàn)有成熟的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品依托微信生態(tài)，模組化對行業(yè)輸出，加快整體行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。同時將一起在智能識別、AI、大數(shù)據(jù)、消費(fèi)金融等領(lǐng)域進(jìn)行更多領(lǐng)先的應(yīng)用級產(chǎn)品研發(fā)和應(yīng)用，天虹會持續(xù)從數(shù)字化到智能化，充分應(yīng)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)零售轉(zhuǎn)型?！?天虹控股股東由鐳董事長也表達(dá)了對天虹發(fā)展科技零售的支持，對天虹與騰訊戰(zhàn)略合作的期盼，航空工業(yè)集團(tuán)也是一家技術(shù)密集型集團(tuán)公司，對技術(shù)創(chuàng)新的情結(jié)由來已久，隨著軍民融合的進(jìn)展，也會形成技術(shù)應(yīng)用的協(xié)同?？梢娞旌鐚τ诤献骷皩?shí)驗(yàn)室的成立賦予了中長期的戰(zhàn)略意義。騰訊公司副總裁林璟驊先生則表示：騰訊與天虹的合作，以騰訊強(qiáng)大的數(shù)據(jù)、技術(shù)能力和多維生態(tài)平臺為基礎(chǔ)，結(jié)合天虹多年積累的行業(yè)智慧與優(yōu)秀數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同探討和開發(fā)零售行業(yè)全場景應(yīng)用的改造與升級，助力零售商打造精準(zhǔn)高效的“新數(shù)字化運(yùn)營”產(chǎn)品和體系，并為用戶帶來一體化、便捷的“新消費(fèi)體驗(yàn)”。期待雙方在為用戶構(gòu)筑美好生活的同時，為零售業(yè)帶來新的商業(yè)機(jī)會?！?/span>
據(jù)悉，天虹一直在堅持對更好商品和服務(wù)的追求，不懈努力修煉內(nèi)功，是國內(nèi)較早進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、也是最富有成效的零售企業(yè)代表。天虹3年前開始戰(zhàn)略性技術(shù)研發(fā)投入，建立了自己的數(shù)字化團(tuán)隊，已經(jīng)研發(fā)落地了40多項零售數(shù)字化應(yīng)用產(chǎn)品，從會員管理、營銷、到服務(wù)和銷售，再到中后臺的供應(yīng)鏈和品類管理，涵蓋超市、百貨、便利店和購物中心多個業(yè)態(tài)。其中目前國內(nèi)商超都很看好的手機(jī)自助買單方式，最早就是天虹研發(fā)并成功應(yīng)用的。這些基于顧客、零售商、品牌商痛點(diǎn)所研發(fā)的數(shù)字化解決方案，加上扎實(shí)的日常運(yùn)營管理，確實(shí)在市場上獲得了不錯的反饋，天虹剛剛斬獲了“零售技術(shù)創(chuàng)新大獎”。截至2017年底，天虹會員數(shù)量逾1600萬，2年會員數(shù)翻了一倍，其中數(shù)字化比例已達(dá)80%以上。截至目前天虹已完成大部分消費(fèi)場景的數(shù)字化改造。而騰訊作為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，憑借在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的深厚技術(shù)積累，以及獨(dú)特的社交生態(tài)優(yōu)勢，雙方擬充分發(fā)揮在各自產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，共同探索AI人工智能、人臉識別技術(shù)、小程序、微信支付、大數(shù)據(jù)云計算、企業(yè)微信及信用體系等互聯(lián)網(wǎng)能力和商業(yè)工具在零售全業(yè)態(tài)全場景下的應(yīng)用，從前臺個性化服務(wù)到中臺實(shí)時智能管控乃至后臺大數(shù)據(jù)采集分析與管理。并通過深度的數(shù)據(jù)合作，提升商家的運(yùn)營效率及個性化服務(wù)水平，共同推動智慧化產(chǎn)業(yè)進(jìn)程，打造智慧化行業(yè)標(biāo)桿。
天虹&騰訊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手戰(zhàn)略合作，聯(lián)合成立智能零售實(shí)驗(yàn)室，都將圍繞著技術(shù)、渠道、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、經(jīng)營管理等方面的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用和可持續(xù)發(fā)展模式，為雙方自身及行業(yè)發(fā)展提供智力支撐、技術(shù)保障和示范經(jīng)驗(yàn)。相信在新一波智能化浪潮來臨的時候，天虹和騰訊均有望成為務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)先者。