在公共交通領(lǐng)域,采用NFC技術(shù),小米支付避開與巨頭正面交鋒。
繼廣州、福州、無錫、杭州等地后,近日,東莞部分公交線路也開通了銀聯(lián)支付,市民可以通過銀聯(lián)二維碼和銀聯(lián)閃付來乘坐公交車。事實上,除了銀聯(lián),微信支付、支付寶也在加緊布局公共交通領(lǐng)域。
可以看出,這一出行場景,是支付體系中的一塊大蛋糕。各大手機廠商也欲分一杯羹,其中,小米支付就開足馬力,推出了小米公交。
然而,在支付巨頭云集的公共交通,小米能走出自己的一條路嗎?
基于手機NFC的小米公交
2013年,小米支付開始布局公共交通領(lǐng)域。目前,小米公交支持14張交通卡,包括北京、上海、深圳、廣州(嶺南通)、武漢、蘇州、杭州、吉林、南通、重慶、石家莊、青島等地區(qū)的公共交通服務(wù)。
小米支付創(chuàng)新事業(yè)部負責(zé)人余新浪告訴獨角金融,小米公交是安裝在小米手機預(yù)裝的APP小米錢包中的,是將實體公交卡復(fù)制到手機的SE安全芯片中,未經(jīng)授權(quán)的第三方無法訪問SE卡。
用戶在使用小米公交時,需在小米錢包中綁定想要開通城市的交通卡,然后在小米錢包中進行充值,即可使用。過閘時,只需將手機靠近閘機NFC感應(yīng)區(qū),即可輕松過閘。
除此之外,小米公交還支持移卡退資、自動充值、個性卡面以及交通聯(lián)合等功能。不過,目前移卡退資功能只支持深圳通使用。
支付便捷 對閘機要求低
相對于掃碼支付,小米公交減少了打開APP、進入應(yīng)用程序、出示二維碼等步驟,“開通公交默認公交卡模式后,手機刷卡和交通卡刷卡的體驗是相同的,這給用戶帶來了更便捷的出行體驗”,余新浪對獨角金融講到。
的確,雖然微信、支付寶的掃碼付培養(yǎng)了用戶的日常支付習(xí)慣,但在公共交通領(lǐng)域,方便快捷的出行過閘是剛需,和刷交通卡體驗相似的手機NFC功能,就更好地提升了用戶體驗度,同時解決了用戶出門不帶公交卡的問題。
與此同時,據(jù)《廣州日報》報道,2017年全年數(shù)據(jù)顯示,小米以6.3%的市場份額占比,在全球手機市場份額占比中位列第五,龐大的用戶使用量,也為小米在自有體系內(nèi)做好NFC支付推廣提供了基礎(chǔ)。
另一方面,在支付寶和微信競爭公共交通市場之前,手機NFC就已經(jīng)在各地開始嘗試布局這一領(lǐng)域了。
在閘機要求上,曾任格爾信息上海研發(fā)中心經(jīng)理的王琪表示,從2015年開始,國內(nèi)新出的POS機都要求支持非接功能,2015年之前市場存量POS機對NFC的支持比例也很高,綜合起來,目前POS機對NFC支持接近100%。
這在一定程度上降低了小米支付對閘機改造的需求,“對于NFC模式來說基本沒有閘機的壁壘,更利于推廣普及。”余新浪對獨角金融表示。
相比之下,掃碼支付對于閘機改造的要求,就顯得不那么便捷了。而在掃碼乘車推出初期,也僅支持部分閘機進行掃碼付。正是這一掣肘,阻礙了微信支付與支付寶快速打開公共交通領(lǐng)域。
經(jīng)獨角金融梳理,支付寶目前在上海、深圳、杭州、武漢、廣州、青島、蘇州、長沙、西安、南寧、成都、鄭州等地布局了公共交通系統(tǒng),包括地鐵購票,交通卡充值等。
微信也在廣州、青島、駐馬店、佛山、濟南、淄博、萊蕪、呼和浩特、重慶、廈門、榮成、臨海、攀枝花、江門等城市上線了騰訊乘車二維碼。
對于兩大巨頭而言,競爭激烈。但采用NFC技術(shù),小米支付可以繞過與巨頭的正面交鋒。
NFC支付體系過于封閉
基于手機NFC功能的便捷性,微信在近期推出了小程序“交通微云卡”,支持與安卓手機的NFC功能聯(lián)動,實現(xiàn)手機公交卡的功能。
這在一定程度上對小米公交造成了危機感。“他們(小米公交)的支付體系太過于封閉,覆蓋不到外部用戶?!甭榇碡斅纺蠈Κ毥墙鹑谥v到。
余新浪也對獨角金融表示,目前小米公交僅限小米手機使用,不支持在其他品牌手機上下載安裝。
且在小米體系內(nèi),也并不是所有的手機都支持手機NFC支付,目前只有小米6、小米MIX 2、小米Note 3、小米MIX、小米Note 2、小米5s、小米5s Plus和小米5 等8款機型支持NFC乘車,這意味著,使用其它小米手機的用戶若想使用小米公交,得先換手機。
相比之下,支付寶、微信等巨頭推出的掃碼付更具有通用性,也無需將金額事先充值到小米錢包中,實時和異步扣款,讓掃碼付實現(xiàn)了“先乘車,后付費”。
此外,手機的快速更新迭代,也對小米公交的移卡退資提出要求,畢竟,沒有人愿意換了手機之后,還把公交卡和余額留在上一部手機里。目前,小米的移卡退資功能僅支持深圳通。
基于手機NFC支付的小米公交,想要在公共交通領(lǐng)域取得長足發(fā)展,在擴大自有手機用戶的同時,還得提高手機NFC功能在自有手機體系內(nèi)的通用性。